SOPORTE TÉCNICO
El GoLive es el momento más importante de cualquier proyecto de software: es cuando el sistema pasa del ambiente de pruebas al entorno de producción real. En Zublime gestionamos este proceso con una metodología rigurosa para garantizar una transición sin interrupciones y con el mínimo riesgo para tu operación.
¿Qué hacemos en el GoLive?
Revisión final de funcionalidades y corrección de errores pendientes
Validación de datos migrados y configuraciones del sistema
Pruebas de carga y rendimiento en el ambiente de producción
Capacitación final a usuarios clave y administradores del sistema
Despliegue controlado con plan de rollback en caso de contingencia
Monitoreo intensivo durante las primeras 72 horas post-lanzamiento
Nuestra promesa de GoLive
Sabemos que la puesta en marcha de un nuevo sistema genera incertidumbre. Por eso, en cada GoLive asignamos un project manager dedicado y un equipo técnico de guardia para responder de manera inmediata a cualquier incidencia. Tu operación es nuestra prioridad.
